你的订阅邮箱和浏览记录，各自去了哪里

从你按下订阅的那一刻，到下一次打开赛程中心桌面端，涉及的信息一共三类。每一类都有明确的来源，也有明确的去处。

• A / 订阅邮箱

  你在邮件订阅或站内订阅时填写的邮箱地址。它唯一的任务是把你关注的联赛赛程提醒送到你手上，不会拿去做别的用途。

• B / 资源获取记录

  你取用家庭观赛资源包时留下的记录。资源包本身整包提供、无需登录，这条记录只用来判断五类资源在更新之后，要不要提醒你回来看一眼。

• C / 访问日志

  设备类型、浏览器、打开过的页面和大致停留时段这类基础记录。移动端和桌面端共用同一套赛程数据，这些记录用来判断哪类页面被反复打开、哪一端的操作还不够顺手。

信息只流向下面三个方向，不会绕道。你在订阅时看到的说明，和这里写的是同一件事。

• 01

  赛程订阅提醒

  你关注的联赛开赛之前，把开赛时间有调整的场次提前告诉你。赛程条目在开赛前 48 小时完成初校、开赛前 6 小时完成复核，提醒会跟着这两个节点走，避免你按过期时间赶到屏幕前。

• 02

  资源更新通知

  家庭观赛资源包每两周更新一次，其中的赛程日历在赛季内每周更新。你订阅过资源通知的邮箱，会在内容有变动时收到一条简短提示，省得自己反复回来翻。

• 03

  站点体验改进

  从访问记录里看哪些路径被反复走、哪些地方卡住。桌面端赛程中心在常见宽带环境下首屏约 1.2 秒完成渲染，夜间观赛配色与文字对比度的几轮调整，依据都来自这里。

这三类信息各自留多长时间，取决于它要完成什么任务。任务结束，保留也就结束。

订阅邮箱

在你取消订阅之前一直保留。取消之后，该邮箱不再进入赛程提醒与资源通知的发送名单。

资源获取记录

用于判断五类资源包的更新提醒对象，保留时间短于订阅信息，通常随资源包下一个更新周期一并轮换。

访问日志

以汇总形式保留，用来对比不同赛季之间的浏览体验变化；原始记录只保留很短一段周期，之后被新的汇总覆盖。

下面几件事不用等到赛季结束，也不用说明理由，随时都能办。

• 停止赛程提醒

  每封提醒邮件底部都有退订入口；走站内订阅的，可以在赛程中心桌面端直接取消已关注的联赛。

• 查看或更正信息

  发一封邮件到客服邮箱，注明你想查看或想更正的那一项，我们会把当前保存的内容告诉你。

• 删除订阅信息

  同样一封邮件说明即可。删除之后订阅关系一并结束，赛程提醒与资源通知都不会再发送。

• 更换订阅邮箱

  先停掉原来的订阅，再用新邮箱订一次。已关注的联赛可以在赛程中心桌面端重新勾选，不用从头设置。

下面几条渠道常年有人值守。来信请写清楚要处理的事项，以及订阅时使用的邮箱地址，处理会快很多。

这份说明跟着站点版本一起走。V2.0 焕新时，条款编号和内容一并梳理过一次，之后每次调整都同步到对应的编号下，编号保持不变。要是某一条读起来还是不清楚，欢迎来信问，我们会把它改得更好懂。